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令和５年５月26日から27日の２日間、接遇コンサルティングの　ラ・ポール株式会社　代表取締役・福岡かつよ様を講師に招き、医療接遇研修会を開催しました。

80人の研修参加者が「医療現場での接遇・コミュニケーションの必要性」「第一印象の重要性」「医療接遇と医療安全の関連性」などを、講師講演のほか、参加者同士のディスカッションやロールプレイングを交え学びました。

本別町国民健康保険病院では地域に愛される病院を目指すべく、今後も定期的な研修等による医療サービスの質向上に取り組んでまいります。