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令和8年10月26日、医療接遇コンサルティングの　ラ・ポール株式会社　代表取締役・福岡かつよ様を講師に招き、本年度の医療接遇研修会を開催しました。

今年度は昨年に引き続き、チーム連携を目的とする「患者さんの安心とチーム医療を支える接遇」～伝え方・受け止め方を見直し、感謝・依頼・敬意でつながる職場へ～をテーマに、35人の研修参加者が「医療現場における感情管理の必要性」「怒りのコントロール」「感情を適切に表現するスキル」などを、講師講演や参加者同士のグループディスカッションを交え学びました。

本別町国民健康保険病院では地域に愛される病院を目指すべく、今後も定期的な研修等による、より良い職場づくりと医療サービスの質向上に取り組んでまいります。